SUKABUMI — Sejumlah pengguna Smart TV Polytron di berbagai daerah melaporkan gangguan pada fungsi remote control. Masalah yang paling umum adalah hanya tombol power dan volume yang berfungsi, sementara tombol lainnya tidak merespons.
Mia (35), warga Sukabumi, mengungkapkan keluhannya. “Punya saya cuma bisa tombol on-off sama volume doang, yang lain nggak bisa. Tapi lampu indikatornya nyala normal,” ujarnya.
Keluhan serupa juga muncul di media sosial dan forum pengguna elektronik. Menariknya, ada solusi sederhana yang terbukti berhasil tanpa perlu membongkar perangkat.
Menurut sumber teknisi terpercaya, langkah berikut dapat mengatasi masalah tersebut:
“Cabut dulu kabel antena dari TV, lalu pindahkan saluran ke siaran nasional seperti RCTI atau ANTV. Setelah itu, pasang kembali jack antenanya. Saya baru saja servis TV Polytron dengan keluhan yang sama, dan cara ini berhasil,” jelasnya.
Langkah ini diyakini dapat menyegarkan sistem sinyal dan mengembalikan fungsi remote secara normal. Pengguna disarankan untuk mencoba metode ini sebelum membawa perangkat ke layanan servis.(*)
Ini Langkah-langkahnya
1. Cabut Jalur Antena
– Lepaskan kabel antena dari TV.
– Ubah saluran ke siaran nasional seperti RCTI, ANTV, dll.
– Setelah itu, pasang kembali jack antena.
– Banyak pengguna melaporkan remote kembali normal setelah langkah ini⁽¹⁾.
2. Cek dan Ganti Baterai
– Pastikan baterai remote masih kuat dan terpasang dengan polaritas yang benar.
– Ganti dengan baterai baru jika perlu.
3. Reset Manual Remote
– Lepaskan baterai, tunggu 5–10 menit, lalu pasang kembali.
– Beberapa remote memiliki tombol reset kecil di bagian belakang—tekan selama 3–5 detik jika tersedia.
4. Periksa Sensor Infrared
– Pastikan tidak ada penghalang antara remote dan TV.
– Bersihkan bagian depan remote dan sensor TV dari debu atau kotoran.
5. Pairing Ulang (Untuk Remote Bluetooth)
– Masuk ke pengaturan TV dan lakukan pairing ulang remote jika menggunakan koneksi Bluetooth
